Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Tickets voor bezoekers

Tickets voor een event op een specifieke datum vallen onder de uitzondering van artikel VI.53, 12° van het Wetboek van economisch recht. Je hebt daarom geen herroepingsrecht van 14 dagen en gekochte tickets worden niet terugbetaald of omgeruild.

Kan je zelf niet komen? Je mag je ticket doorgeven aan iemand anders, tegen maximaal de oorspronkelijke prijs.

Standplaatsen voor exposanten

Annuleren kan enkel schriftelijk via verbaerteventsgroup@gmail.com. Annuleringskosten op de totale standhuur:

• tot 60 dagen voor het event: 25%;
• van 59 tot 15 dagen voor het event: 50%;
• minder dan 15 dagen voor het event of niet komen opdagen: 100%.

Het saldo wordt teruggestort binnen 30 dagen. Een standplaats overdragen aan een andere exposant kan kosteloos, mits ons akkoord.

Annulering of uitstel door ons

Wordt een event geannuleerd, dan krijg je de volledige ticketprijs of standhuur terug binnen 30 dagen, automatisch via de oorspronkelijke betaalmethode. Wordt een event uitgesteld, dan blijft je ticket of standplaats geldig voor de nieuwe datum. Kan je niet op de nieuwe datum, dan vraag je binnen 14 dagen na de aankondiging per e-mail een terugbetaling aan.

Meer details vind je in onze algemene voorwaarden.