Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Verbaert BV (Verbaert Events Group), Steenstraat 47, 8000 Brugge, ondernemingsnummer 0803.047.954, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. We verwerken je gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving. Vragen? Mail naar verbaerteventsgroup@gmail.com.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Bestellingen van tickets en standplaatsen: naam, e-mailadres, (factuur)adres, telefoonnummer indien opgegeven, bedrijfsnaam en btw-nummer, bestelgegevens. Doel: je bestelling uitvoeren, je ticket of standplaats leveren, facturen opmaken en je contacteren over het event. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (boekhouding en btw).
Betalingen: worden verwerkt door Shopify en de betaalproviders die in de checkout worden aangeboden. Wij ontvangen geen volledige kaartgegevens.
Nieuwsbrief: je e-mailadres, enkel als je je inschrijft. Rechtsgrond: toestemming. Je kan je altijd uitschrijven via de link onderaan elke mail.
Contact: de gegevens die je ons zelf bezorgt via e-mail of het contactformulier, om je vraag te beantwoorden.
Foto's en video's tijdens events: beelden van de sfeer op het event voor onze website, sociale media en nieuwsbrief. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om onze events te promoten. Je kan op elk moment bezwaar maken en verwijdering vragen.
Websitebezoek en cookies: technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie, en cookies. Noodzakelijke cookies (winkelwagen, checkout, beveiliging) gebruiken we altijd. Analytische en marketingcookies gebruiken we enkel als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met dienstverleners die we nodig hebben: Shopify (webshop en betalingen), onze boekhouder, en hosting- en e-maildiensten. Shopify kan gegevens verwerken buiten de Europese Unie; dat gebeurt met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Bezoekersgegevens worden niet doorgegeven aan exposanten. We geven gegevens door aan overheden als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht). Nieuwsbriefgegevens tot je je uitschrijft. Contactgegevens tot je vraag is afgehandeld en maximaal 2 jaar daarna. Foto's zolang ze relevant zijn voor onze communicatie, of tot je verwijdering vraagt.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om je toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar verbaerteventsgroup@gmail.com; we antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS).